随着经济的发展和人们生活水平的提高，旅游已成为个人甚至家庭最喜爱的休闲消费形式，导致住宿市场需求激增，同时由于“90后”逐渐成为旅游消费的主要力量，住宿个性化需求越来越强，普通标准酒店住宿不能满足个性化旅游或家庭旅游的需求，在这种环境下，住宿市场公寓非标准住宿产品开始崛起，近年来发展迅速，未来发展前景非常巨大。

2015年11月，国务院发布了相关文件和指导意见，明确指出“要积极发展客栈民宿、短租公寓、长租公寓”等细分业态、中央经济工作会议更是明确将商品住宅用于出租作为消化房市库存的重要举措之后，酒店公寓、酒店服务公寓等公寓住宿行业企业如福音，可以放心大胆开展企业经营。

公寓行业不同于传统的酒店行业。与酒店行业的标准化管理相比，公寓行业的管理可以说是非标准化的。例如，在运营中，公寓一般没有前台，酒店有前台；在租赁方式上，公寓分为短期租赁、长期租赁和钟点租赁，而酒店一般以日常租赁为主，长期租赁并不少见；在住宿人群中，公寓的入住人群可以是个人或家庭，而酒店最多只能入住三人，一般以商务旅客为主，家庭旅客较少。

这些公寓的非标准化经营特点决定了公寓行业的服务产品将不同于标准化酒店。在这些服务产品中，最直观的是门锁产品。

相较于传统门锁，智能门锁更适应出租公寓使用，能够将公寓房间进行集中管理，减少管理公寓所需的人力物力。